AGIL Schema vom amerikanischen Soziologen Talcott Parsons beschreibt die elementaren Fähigkeiten, die soziale Systeme zur Selbsterhaltung bzw. zum Überleben erfüllen müssen.

• Adaptation - Anpassung

Die Fähigkeit eines Systems, auf die sich verändernden Umwelten zu reagieren, sich anzupassen. Ashby lässt sich grüßen!

• Goal Attainment - Zielverfolgung

Die Fähigkeit eines Systems, im Hinblick auf Anpassung Ziele zu definieren und zu verfolgen.

• Integration - Eingliederung

Die Fähigkeit eines Systems, Kohäsion (Zusammenhalt) und Inklusion (Einschluss) herzustellen und abzusichern. Im unternehmerischen Kontext sprechen wir vom Zusammenhalt von Strategie - Struktur - Kultur.

• Latency bzw. Latent Pattern Maintenance - Aufrechterhaltung

Die Fähigkeit eines Systems, grundlegende Strukturen und Muster der Wertekultur aufrechtzuerhalten.

Niklas Luhmann erweiterte die Theorie Parsons und verwendete nicht den Begriff Handlung, sondern den Begriff Operation. Nach Luhmann entstehen Systeme, wenn Operationen aneinander anschließen. Die Operation, in der soziale Systeme entstehen, ist Kommunikation. Wenn eine Kommunikation an eine Kommunikation anschließt, entsteht ein sich selbst beobachtendes soziales System. 

Wenn Sie, liebe/r Leser/in, sich in den Themenfeldern Prozessmanagement oder Projektmanagement betätigen, werden Sie sofort nachvollziehen, dass z.B. ein Geschäftsprozess in der Tat entsteht, wenn seine Operationen (Vorgänge, Aktivitäten) aneinander zu einem Netzwerk anschließen. Die Operation, in der der Geschäftsprozess als soziales System, entsteht, ist Kommunikation.