Mit Kulturgestaltung bezeichnen wir die Gestaltung der Veränderungsarbeit. Gestaltet werden kann die Verhaltenskultur der Vorderbühne -live on stage-. Die Wertekultur der Hinterbühne entwickelt sich selbst -hidden in the backstage-.

Da die Wertekultur und die Verhaltenskultur strukturell gekoppelt sind, müssen beide -jedoch mit unterschiedlichen Techniken, Werkzeugen, Methoden, behandelt werden.

Die Werte, die auf den Webseiten von Unternehmen veröffentlicht werden (unsere Werte!), sind sehr oft Wunschvorstellungen (wir hätten sie gerne so!).  

Manche Unternehmen teilen dem Besucher ihrer Webpräsenz mit, dass ihre Mitarbeiter ihr wichtigstes Kapital ist. Vernichten diese Unternehmen der Logik nach ihr eigenes Kapital, wenn sie Mitarbeiter freisetzen?