Paar Fragen, denen wir bei der Prozessanalyse nachgehen:

Wo analysieren wir welchen Prozess?

• Managementprozesse
• Geschäftsprozesse
• Unterstützungsprozesse

Wie sehen die trivialen und komplexen Strukturen im Prozess aus? Welcher Strukturtyp überwiegt im Prozess?

Wie werden Entscheidungen getroffen? Formal oder dynamisch?

und weitere ....